■目次

• ご注文に際しての基本的な注意事項
• お届け日について
• ご注文方法
• 支払方法について
• 送料について
• 不良品・返品・交換・について
• 運営責任者・所在地
• キャンペーン

▼ご注文に際しての基本的な注意事項

• このホームページ内に書いてあることを必ずご覧ください
• 商品の価格はすべて税込価格です
• お届け先の地域（離島など）や地域の天候によりましては、運送時間がかかる場合がございます
• 土曜日・日曜日・祝祭日・年末年始等、インターネットショッピングは休業いたしております。ご注文処理（確認メール含む）や商品のご発送はよく営業日以降となりますのでご了承ください

▼お届け日について

• ご注文確認メール配信日の翌日発送いたします
• お中元・お歳暮時期は発送が遅くなる場合がございます
• 時間指定、日時指定可能です
• 納期が遅れる場合はメールでご連絡します

▼ご注文方法について

通常はこちらをご利用ください

• お買い物カゴでのご注文
  • 購入希望商品の商品個数を入力
  • 画面下にある「買い物カゴ」ボタンををおして次の画面に進んでください
  • 商品個数と合計金額の画面が出ます「これで注文する」ボタンをおして次の画面に進んでください
  • 商品のお届け先および配達指定の入力が表示されましたら、必要事項を埋めていただき「内容確認のページ」ボタンをおして次の画面に進んでください
  • 内容確認の上、「これで注文をする」ボタンを押してください
  • ご注文確認メールを配信いたします

お買い物カゴのなかに掲載されていない商品を注文したいお客様
ショッピングカートに抵抗あるお客様はこちらをご利用ください

• メールでのご注文
  • 「ご注文」を押してください。
  • 購入希望商品とご注文個数・ご住所・氏名・郵便番号・電話番号・お支払い方法・ご希望の時間帯を明記の上メールを送信してください
  • ご注文確認メールを配信いたします
    

▼支払い方法について

• 支払方法は2種類ご用意しております
  • 商品と到着時に代金引換（コレクト）
  • 郵便振替(お客様のご希望によりご変更できます。）
• 初めてのお客様・金額が１００００円を越すお客様は、商品と到着時に代金引換（コレクト）でお願いします（代引き手数料はかかりません）
• 郵便振替でのお支払いは、商品到着より2週間以内にご入金お願いします
• 商品代金とはほかに別途、送料がかかります（メールにて振込み金額及を送付いたします）

▼送料について

• ご注文頂きました商品には、商品代金とは別に、送料を頂戴しております。送料は一律1,000円となります
• ご注文確認メールにて送料金額を送付いたします
• 発送はヤマト運輸で発送いたします
• 15,000円以上お買い上げのお客様送料無料
• 化粧品のみで5,000円以上お買い上げのお客様送料無料
• お試しセット・トラベルセットはメール便で発送致します。送料無料

▼不良品・返品・交換について

• 不良品があった場合は、商品到着後速やかにご連絡ください
• 返品・交換は、状況確認のうえ検討いたします

玉川酒造株式会社
新潟県魚沼市須原1643
代表取締役　　　風間　健
運営責任者　　　渡邉　博文
電話番号025-797-2017　FAX番号025-797-2346